在學(xué)校生活中,擔(dān)任校新媒體干部,負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營、編輯、排版學(xué)校公眾號(hào),獲得“學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干事”稱號(hào)。也做過很多兼職,體會(huì)各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì)到樂趣,盡心盡力。在現(xiàn)在的生活中,活潑開朗樂觀向上,有自制力,做事情講究有始有終。過去近兩年的工作里獲得了“浦發(fā)銀行十佳大堂”的稱號(hào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也得到了客戶以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1.負(fù)責(zé)員工檔案管理、考勤考核、執(zhí)行監(jiān)督企業(yè)規(guī)章制度
2.協(xié)助人事公司招聘,發(fā)布職位信息,簡(jiǎn)歷的初步篩選、邀約及面試
3.辦公用品的采購管理、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì),做好固定資產(chǎn)的管理
4.組織召開會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要
1.迎送、引導(dǎo)、分流客戶,解答客戶基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理
2.負(fù)責(zé)銀行自助設(shè)施的使用指導(dǎo)
3.負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件
4.維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂營業(yè)秩序,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行
5.掌握客戶營銷服務(wù)技巧,了解客戶業(yè)務(wù)需求,適時(shí)宣傳營銷、推薦金融產(chǎn)品